Legal
Accesibilidad
Las personas llegan a este sitio lesionadas, angustiadas o enfrentando una crisis familiar o financiera. Un sitio difícil de usar falla precisamente a las personas a las que existe para servir, por eso la accesibilidad se trata aquí como parte del trabajo y no como algo añadido después.
El estándar
Este sitio web está construido para cumplir las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 en el Nivel AA.
Qué significa eso en la práctica
- Cada elemento interactivo se puede alcanzar y operar solo con el teclado, y el indicador de foco siempre es visible.
- Los colores del texto y de la interfaz se prueban contra el fondo en el que realmente aparecen, no se asume que pasan.
- Los encabezados descienden en orden para que un lector de pantalla pueda usarse para navegar una página de forma estructural.
- Las imágenes que transmiten significado tienen texto alternativo descriptivo; las que son puramente decorativas se ocultan a la tecnología de asistencia en lugar de describirse sin propósito.
- Los campos del formulario tienen etiquetas reales, y los errores de validación se anuncian y se asocian con el campo que corresponde.
- Las secciones expandibles usan elementos nativos del navegador, de modo que funcionan aunque no se cargue JavaScript.
- La animación es mínima y se desactiva por completo cuando su dispositivo está configurado para reducir el movimiento.
- El texto se puede ampliar sin romper el diseño, y ninguna página se desplaza de forma horizontal.
Limitaciones conocidas
El contenido de terceros, y los documentos producidos fuera de este sitio, pueden no cumplir el mismo estándar. Cuando sea el caso y el contenido le importe, solicítelo y se proporcionará una alternativa accesible.
Si algo no funciona
Dígalo. Describa lo que intentaba hacer, la página en la que estaba y la tecnología de asistencia o el navegador que usaba si lo sabe — eso hace que el problema se resuelva mucho más rápido. Puede comunicarse aquí.
Si una barrera en este sitio le impide hacer una consulta, es un problema que vale la pena reportar por cualquier medio a su alcance, y se atenderá.